商務車的銷售技巧：積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應該引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們擅長的技能。事實上，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中，當談到做演示，質(zhì)量遠比數(shù)量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時，他們很少失敗。專業(yè)的汽車銷售人員都會向客戶講明汽車識別代碼。蘇州別克商務車

商務車銷售中激將成交法的優(yōu)點和缺點：如果對象選擇合適，更易于完成成交工作合理的激將，不但不會傷害對方的自尊心，還會在購買中滿足對方的自尊心。但是，由于激將成交法的特殊性，其也有一定的局限，其局限主要體現(xiàn)在以下兩點：在運用激將成交時，會因時機、語言、方式等的微小變化而導致客戶的不滿、憤怒，以致危及整個推銷工作的進行，所以使用時須謹慎。運用激將成交法時，銷售人員如果激錯了對象，反而會置自己于死地，或使事情向更壞的方向發(fā)展，反而不利于成交。運用激將成交法要抓住時機。這就要求銷售人員出言不宜過早，也不宜過遲，否則會變成“馬后炮”，再用激將法。蘇州別克商務車汽車銷售人員要善于辨別那些客戶是真正要買車的人，因為你工作的時候需要有效率。

商務車銷售：一些銷售員輕視銷售職業(yè)，認為這個職業(yè)地位不高，從事這個行業(yè)實屬無奈，感覺很委屈，總是不能熱情飽滿地面對客戶，所以也無法調(diào)動起客戶的購買熱情。化解方法：正確認識自己和銷售職業(yè)，為自己確定正確的人生目標和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，需要不斷地為自己樹立目標，并通過努力不斷地實現(xiàn)目標，從中獲得成就感。銷售是一個需要知識的職業(yè)，只有具備豐富的產(chǎn)品知識、銷售專業(yè)知識、社會知識等，才能準確把握市場脈搏。技巧障礙：對整個銷售流程不熟悉，對客戶購買過程控制技巧的應用不熟練。

銷售過程：客戶開發(fā)；在銷售流程的潛在客戶開發(fā)步驟中，重要的是通過了解潛在客戶的購買需求來開始和他建立一種良好的關系。只有當銷售人員確認關系建立后，才能對該潛在客戶進行邀約。接待。為客戶樹立一個正面的印象。由于客戶通常預先對購車經(jīng)歷抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會消除客戶的負面情緒，為購買經(jīng)歷設定一種愉快和滿意的基調(diào)。咨詢。重點是建立客戶對銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放松，并暢所欲言地說出他的需求，這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的重要利益。不良的習慣也是不能促成客戶簽單的重要原因之一。

汽車銷售的要點：印象非常關鍵，銷售白領的形象氣質(zhì)和談吐及精神面貌很重要。初次見面讓客戶了解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程，資料畫冊等方面。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標及發(fā)展目標，讓客戶知道企業(yè)的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會成為品牌，企業(yè)將會成為跨國企業(yè)等。品牌戰(zhàn)略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，何時成為主流品牌及大品牌，品牌規(guī)劃的步驟幾步走，三年以后品牌的表現(xiàn)，五年以后的品牌的成就及層次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業(yè)。商務車銷售的成功在于縮短和客戶的距離，通過建立良好的關系，消除客戶的疑慮。蘇州別克商務車

汽車銷售人員一定要注意自己的著裝，同時要微笑的對待客戶，給他們一個誠實可靠的感覺。蘇州別克商務車

商務車銷售中激將成交法的優(yōu)點和缺點：激將成交法具有很多優(yōu)點，其主要體現(xiàn)在以下幾個方面：激將成交方法利用了客戶的自尊心，只要運用得當，往往能促使客戶馬上購買。在推銷中，如果銷售人員能夠合理正確地利用激將法，就會迫使那些不愿講實情的客戶將其底細透露出來。通過采用激將法，往往有利于實現(xiàn)我方的談判目標。這種以“激”代“請”的做法，常常能迫使對方把我方要了解的情況講明，從而獲得更多的信息。銷售人員合理運用激將成交法，可以減少客戶異議，縮短整個成交階段的時間。蘇州別克商務車

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