物業管理公司是按照法定程序成立并具有相應資質條件，經營物業管理業務的企業型經濟實體，是**的企業法人。它屬于服務性企業，它與業主或使用人之間是平等的主體關系，它接受業主的委托，依照有關法律法規的規定或合同的約定，對特定區域內的物業實行專業化管理并獲得相應報酬。物業公司服務內容：其基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。（一）是常規性的公共服務，主要有以下幾項：①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監督；②房屋設備、設施的管理；③環境衛生的管理；④綠化管理；⑤配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防范工作；⑥車輛道路管理；⑦公眾性質的服務；（二）是針對性的專項服務：①日常生活類；②商業服務類；③文化、教育、衛生、體育類；④金融服務類；⑤經紀代理中介服務；⑥社會福利類；（三）是委托性的特約服務：物業管理企業在實施物業管理時，*一大類是**基本的工作，是必須做好的。同時，根據自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容，采取靈活多樣的經營機制和服務方式，以人為**做好物業管理的各項管理與服務工作。使他們能在熟悉的社區環境中維持自己的生活。無錫萬科物業服務

    確保整潔的經營環境；定期開展公共環境的消殺工作，確協管全健康的經營環境，提升XX市場環境品質。工作要點：公共場所巡回保潔、定期清理衛生死角、定期消殺……。（三）物業公共部份、公共設施設備維保1、物業公共部份維修養護物業公共部份（樓道、通道、前廳、外墻、天棚、樓頂平臺、下水道、化糞池）的日常維修養護，是維護良好形象，延長物業使用壽命，避免意外傷害、“水患”發生的重要手段。重在做好日常檢查，及時修復、排除安全隱患，擬定中大修計劃，分步實施。工作要點：重點部份日常巡檢、提前排除隱患。2、公共設施設備維修養護設施設備的正常運行是正常經營的前提條件，是經營環境質量的重要保證。加強重要設備日常檢查、維保，即時處理事故隱患，有效預防相關問題的發生，并擬定相關設備意外事故的應急處理預案，并將其制度化，重在日常檢查與保養。工作要點：檔案梳理、日常巡檢、提前排除隱患。（四）客戶服務從商戶角度思考，從市場發展角度思考，切實滿足商戶各類需求，不斷提高商戶對客戶服務的滿意度，爭取商戶對物業管理服務的支持，調動商戶參與XX市場活動積極性，并積極引導商戶提升經營檔次，服務質量，形成商戶、管理公司團結一致。無錫萬科物業服務外，我國已進入老齡化社會，*從德律風公司注冊地所在的上海市來看。

    無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火花***易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。目擊報警，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。，自己難以撲滅，應采取**快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。，并立即關閉附近的電閘及煤氣。，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。：“著火了”，以免造成不必要的混亂。，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。消防監控室報警，應立即通知保安人員趕赴現場確認，并通知消防專管員。部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。業總經理或值班領導以及工程部負責人。，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張。

    市場管理費收繳管理制度一、嚴格執行***關于發布《城鄉集市貿易管理辦法》的規定：“對進入集市交易的商品由工商行政管理機關收取少量的市場管理費。工業品、大牲畜費率按成交額計算不得超過1%，其他商品不得超過2%?！辈獙⑹召M標準公布于眾，接受**監督。攤位費根據攤位設施和經營情況確定。攤位、門店要努力實行公開招標競投制。二、在市場設攤經營的經營者必須按規定交納市場管理費。不準瞞報商品數量，逃漏市場管理費和故意抗拒、刁難收費人員履行公務。三、收費人員必須嚴格執行收費標準，較為準確地計算商品價值，做到收費合理，不多收、不漏收。收費人員在收款時必須開具“市場管理費收據”，做到手續完備，錢據相符，當面點清，帳目清楚。現金應當日上繳，不準截留、***公款。四、對固定攤位可實行按月定額收取市管費的辦法，由經營者在規定時間內交付。月收費額按月平均成交額核定，半年或幾個月調整一次。臨時設攤的可在申請攤位時收取。對自產自銷農民實行劃片設攤位、，逐個收費。五、收費人員必須遵紀守法，佩戴標志，忠于職守，廉潔奉公，不徇私情，不收人情費，不***、亂收費，不接受經營者請客送禮。雖然在**的領導下，目前上海養老服務機構數量大幅增加，2020年上海市共有養老機構數量729家。

    【2016物業托管合同范本】***章總則***條本合同當事人委托方以下簡稱甲方)南京市鼓樓區香榭里小區業主委員會受托方以下簡稱乙方)中標物管公司根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將南京鼓樓區香榭里小區委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。第二條物業基本情況物業類型住宅小區座落位置南京市鼓樓區閩江路8號占地面積24000平方米建筑面積45000平方米。其中，一期建筑面積出國留學網委托管理的物業構成為香榭里小區一期。包括內容有：1-6棟多層住宅及其配套設施。配套設施見附件一(香榭里一期設施、設備明細)第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內消防設施設備、機電設備、配電系統等。目前，國內常見的社區養老模式主要有“嵌入式”養老服務、公租房社區養老、“三位一體”社區養老服務。無錫萬科物業服務

“互助型”養老、“時間儲蓄”契約模式、**購買服務模式、PPP模式、網絡化居家養老模式和智慧養老模式。無錫萬科物業服務

    物業租賃收費協議甲方：_________乙方：_________丙方：_________為提高工作效率，簡化各承租企業繳納房租、綜合管理服務費、水電費及電話費的手續，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發展的原則，經友好協商，達成以下協議：一、甲方委托乙方采用轉賬扣款方式，為甲方代收進駐企業甲方：_________乙方：_________丙方：_________為提高工作效率，簡化各承租企業繳納房租、綜合管理服務費、水電費及電話費的手續，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發展的原則，經友好協商，達成以下協議：一、甲方委托乙方采用轉賬扣款方式，為甲方代收進駐企業的房租，綜合管理服務費；水電費和電話費；同時，丙方委托乙方采用轉賬付款方式，代扣繳丙方應支付給甲方的上述費用。上述費用每月集中一次性扣劃。二、為方便資金劃轉，加速資金周轉，甲、丙雙方應在乙方開立公司（或單位）的基本存款賬戶或一般結算賬戶；乙方將從丙方的賬戶中代扣繳應支付給甲方的費用，同時，乙方為甲方代收的上述費用存入甲方賬戶。三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業務的承辦銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯系工作及處理工作中出現的問題。無錫萬科物業服務

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