音視貝專注為企業提供銷售管理全流程解決方案，功能涵蓋電話錄音、客戶標簽、流水統計、掛機短信等，覆蓋電話銷售全流程。電話溝通后，系統將自動上傳電話錄音，員工的話術問題，管理者輕松了解；通話后可為客戶添加豐富的標簽，包括客戶身份、興趣愛好、感興趣的產品等，標簽直觀展現在CRM中，讓客戶畫像更加立體，也為維護客戶關系提供有利的價值；電話統計還能自動統計出業務人員的有效通話次數、接通率等數據，讓管理者了解員工狀態；狀態標記可以標注哪些客戶有意向，哪些客戶符合繼續跟進的要求，都可以通過狀態標記來跟進；每次跟進客戶后，直接在通話記錄中沉淀溝通數據，幫助業務人員掌握所有溝通情況；電話里才給客戶聊完產品，過幾天客戶就忘了我是誰、產品是什么了，這時候掛機短息就可以發揮巨大的作用了，利用掛機短信能讓電話拓客的轉化率更高，在通話后發出短信，繼續加深客戶印象，成交機會更多。智能外呼系統好用嗎？新疆催收智能外呼系統

如今電銷已成為銷售主力軍，且整個電銷市場已進入白熱化階段，在電銷泛濫的情況下，許多人已經對電銷產生了抵觸心理，不論這個產品是否是自己所需要的，這時候通過電話來拓客是相當困難的，如果繼續采用人工撥打電話只會更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系統是非常必要的，企業也急需這樣一個工具來打破這種僵局。外呼系統撥打電話的效果相當于人工的五倍，后臺展示也比較清晰，隨時方便跟進有效客戶。另外，音視貝智能外呼系統在避免打擾方面有了全新的升級，主要從五個方面入手，可以設置撥打時間段，靈活避開用戶休息的時間；控制撥打頻次，限制每通電話的撥打間隔，避免頻繁撥打打擾用戶；多方位過濾設置，根據通話內容可以判斷用戶購買意向，當客戶明確拒絕時、有投訴意向時，系統會自動標識，不會再次撥打，從根源上避免給用戶造成打擾；自主掛機設置，當用戶明確表示不需要時，系統不會強制介紹產品直至用戶掛機，其會先行掛機，避免過多打擾。新疆催收智能外呼系統智能外呼系統的應用場景。

對于企業來說，智能外呼系統有許多幫助和好處的，因為它不僅非常高效準確，還可以幫助企業以更低的成本去增加工作效率與利潤。智能外呼系統有著先進的AI智能算法，幫助企業打造智能，人性化的人機交互體驗，讓用戶和智能外呼機器人實現無障礙的自然溝通，再搭配上過硬的技術，可以讓機器人分析出用戶的需求和想法，從而給出合適完美的回答，這樣不僅高度還原了真實對話的場景，還可以有效提升用戶好感度，幫助企業抓住用戶。語音方面的功能是智能外呼系統突出的一點，它包含了語音識別，語義理解以及語音合成等功能，可以讓智能外呼機器人輕松應對客戶需求，快速識別客戶意圖，拉近企業與客戶之間的距離。強大的技術框架和算法也讓智能外呼系統具有了更多人性化的功能，例如它能夠個性化服務，在不同場合給出不同的回答。它也具有強大的抗噪功能，即使是面對復雜的環境，有眾多干擾因素，智能外呼系統仍然能夠穩定和用戶進行溝通，有效降低干擾，給用戶一個良好的溝通環境。精確地數據分析功能可以幫助企業對各種信息和數據進行快速管理，智能外呼系統可以完整記錄外呼情況，實時更新數據，幫助企業更好的分析用戶，從而吸引更多用戶。

智能外呼系統是眾多有電銷需求企業的剛需，它的應用場景非常廣，確實可以有效提升企業的工作效率，降低企業人力成本，并且業務拓展、意向客戶篩選的效果并不遜色于人工。音視貝智能外呼系統基于深度學習的算法應用(ASR、TTS、NLP)，可以準確識別用戶意圖，實現營銷獲客、回訪邀請、通知調查等業務場景，支持打斷、多輪會話，毫秒級響應極速反饋，實現機器人與客戶的無障礙交流，可對通話實時進行轉寫，將對話過程全程錄音，保存至后臺系統中，便于沉淀數據，為下一步的業務分析做準備。如何合理選擇智能外呼系統？

智能外呼系統的效果和優勢要綜合多個維度衡量。ASR和TTS的技術能力，機器人替代坐席去外呼電話首先要能識別、理解客戶的話，并作出相對應的回答，ASR識別準確率和TTS的擬人化程度就非常重要，這一點也是對客戶體驗影響較直接的一個因素；使用便捷性，智能外呼在系統上線前需要做系統配置，這時候操作的便捷性、靈活性就顯得尤為重要；系統智能化能力，知識、話術、場景的配置在創立之后是否有資源共享、知識復用、場景遷移的能力很重要，這樣就省去了知識、話術等重新配置、重新創建的過程，直接調用之前已經建好的即可；實施經驗，重要的還是要看智能外呼企業有沒有能力支撐和支持用戶所要的需求，以及產品規模化落地的經驗，這表示系統的穩定性和可靠性已經得到市場的驗證，值得信任。智能外呼系統和傳統電銷系統相比有什么優勢？新疆催收智能外呼系統

智能外呼系統怎么選比較好？新疆催收智能外呼系統

與傳統電銷方式相比，智能外呼系統的效率要比人工更高。根據數據來看，人工每天大概能撥200通電話，而機器人每天大約可以撥800-1000通電話，由此推算智能外呼系統的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統還可以多線路同時工作，效率遠超人工。智能外呼系統還可以定制話術，根據不同場景，制作出合適的話術，準確識別關鍵詞，回答客戶的問題，不會出現話術錯亂的情況，對話準確率高、反應靈活，沒有情緒波動，不受外界環境干擾，給到客戶高質量服務狀態，這是人工很難達到的標準。新疆催收智能外呼系統

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。