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更新時間:2025-12-16
簡要描述: 隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊,但同時不容忽視的是,作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),它的規(guī)模化、

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隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊,但同時不容忽視的是,作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),它的規(guī)模化、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞,已被"家庭服務(wù)員"一詞代替,顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)技能后,社會地位的提高,和受到人們的普遍尊重。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高,人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,為了適應(yīng)這種要求,對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作,所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個基本要求,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。家政是對家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱。江西阿姨在線預(yù)約
家政行業(yè)中市場的定位很重要,什么是家政公司?家政公司包括服務(wù)?家政公司的市場前景如何?家政公司按服務(wù)內(nèi)容可分為:健康護(hù)理護(hù)送陪診長者起居日常護(hù)理管道維修灶具維修冰箱維修空調(diào)維修電腦維修居家保潔嬰兒導(dǎo)師嬰兒護(hù)理孕期護(hù)理產(chǎn)前陪護(hù)專業(yè)月嫂照顧長者家居維修居家服務(wù)企業(yè)服務(wù)清洗保潔石材護(hù)理開荒保潔物業(yè)管理電器維保外墻清潔等服務(wù)。家政行業(yè)有關(guān)人士透露:如果你想搞一個家政公司,這一點都不困難,只需要1萬多塊就可以讓自己的公司完全在法律程序上是正規(guī)的,大部分的家政公司都是中介形式的門面房,一個很小的店面稍加裝修一下就可以開業(yè)大吉了,只是需要一些時間的積累,當(dāng)你的服務(wù)人員多了,客戶有名度也大了,自然而然就會有很多人找到你,當(dāng)然這些只是小打小鬧,并不能讓一個公司走上一條陽光大道,跑是有的,只是走不遠(yuǎn),所以說家政行業(yè)人人都能做,不是人人都能做得大,做的好的。江西阿姨在線預(yù)約選擇家政公司的時候,要與雇傭的家政服務(wù)人員提前溝通,如具體的工作時間,工作內(nèi)容,工作要求等。
家政公司經(jīng)營模式主要有三種,分別是:員工制、會員制、與中介型。隨著家政行業(yè)熱度的增加,家政行業(yè)經(jīng)營模式也更加多元化。但是不同的家政經(jīng)營模式有不同的優(yōu)缺點。接下來,我為大家詳細(xì)的介紹一下。員工制家政公司,員工制家政與服務(wù)人員是直接聘用關(guān)系,公司與家政人員簽訂勞動合同,公司對家政人員進(jìn)行培訓(xùn)、派遣,客戶支付費用交由公司實體,有公司實體按照勞動合同為服務(wù)人員發(fā)放工資。優(yōu)勢:員工制家政服務(wù)公司是比較常見的一種經(jīng)營模式。便于,統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一管理,便于跟蹤售后管理、服務(wù)質(zhì)量高,成長性好,便于口碑的建立。
家政服務(wù)服務(wù)內(nèi)容:(1)一般家務(wù):制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務(wù)為主;(2)看護(hù)嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管;(3)護(hù)理老年人:照料、陪護(hù)老年人;(4)照顧病人:在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)病人;(5)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒:護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月嫂;(6)家庭教育:主要是對幼兒或小學(xué)生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);(7)家庭理財:對客戶日常生活開支的管理,包括采購、記賬等;(8)家庭秘書:從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等;(9)家庭安全員:一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全,如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的安全,又稱家庭保安員。家政服務(wù)不再被認(rèn)為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會分工下的一種行業(yè)。
做家政需要具備什么條件?懂得溝通技巧和人際交往能力:家政人員們每融入一個新家庭,就要面對一個嶄新的生活環(huán)境,需要花費一些時間和精力去逐步熟悉和適應(yīng)雇主的需求。作為一個家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)者,就必然有一個客戶積累的過程,而自己的客戶都是通過自己不斷的宣傳而來的,宣傳的方式可以發(fā)傳單、打電話、貼廣告、走訪等等,也許你會被拒絕,但是這是一個必須要經(jīng)歷的過程,只有發(fā)揮這種“不要臉”的韌性才能一點一點的積累起自己的客戶,進(jìn)而在后期的發(fā)展過程中可以如魚得水,走向成功。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊。江西阿姨在線預(yù)約
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。江西阿姨在線預(yù)約
怎樣提高家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):完善家政行業(yè)服務(wù):1、擴(kuò)大人員的招聘力度,篩選力度上要把關(guān);2、注重人員管理模式上的改建;3、注重人員的培養(yǎng)、人員心理的培養(yǎng)、服務(wù)意識上的培養(yǎng);4、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,完善各種制度;5、適當(dāng)根據(jù)行情提高員工待遇;6、堅持不移的走高等服務(wù)道路;7、盡一切可能留住公司人才,注重管理團(tuán)隊建設(shè);企業(yè)精神建設(shè)。家政公司怎樣才能適應(yīng)家政行業(yè)發(fā)展,在未來競爭中立于不敗之地,能夠脫穎而出,在未來競爭中占據(jù)一席之地,作為家政公司服務(wù)主要靠人員上門服務(wù)。江西阿姨在線預(yù)約
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