什么是婚禮管家？1、婚禮管家是國際化婚禮策劃領(lǐng)域率先提出的一個新概念，是婚禮策劃團(tuán)隊在包裝策劃執(zhí)行婚禮全過程中，一種人本位的服務(wù)模式的體現(xiàn)。主要工作職責(zé)就是讓新人零操心，全程享受婚禮，而不是為婚禮所累。2、所從事這個行業(yè)，必須熟知當(dāng)?shù)鼗樗住⒘鞒蹋袠O強的溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)急狀況處置能力，并對四大金剛的工種工作了如指掌。語言天賦更是必不可少的一項技能。對中式、西式、民族婚禮有豐富的知識儲備。確定婚禮場地后，和新人約見在婚禮場地，根據(jù)場地的硬件設(shè)施和婚禮的主題，有的方式是按照新人的婚禮包裝費用的預(yù)算做策劃，將會給新人做一個環(huán)節(jié)上的策劃書(都是不收費的)。貼身管家式服務(wù)是管家協(xié)調(diào)所達(dá)成的無縫隙的服務(wù)。北京圈層會議管家服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

管家職能：管家的正式職稱應(yīng)該是首席仆役長。小型的的仆人們分工明確，每個人都有自己的職責(zé)范圍，而管家統(tǒng)領(lǐng)眾仆，給每一個人分派工作、監(jiān)督和驗收。他清楚哪怕是很不常用的禮儀，知道1831年和1832年波爾多葡萄酒的細(xì)微差別，了解世界各國的佳肴名饌，讓每一件名貴擺設(shè)都適得其所。購物、家庭理財、洗熨衣物、接待客人、準(zhǔn)備晚宴、房屋維修、整理園藝、與外界商家聯(lián)系等，事無巨細(xì)都需要管家來安排，保證整個宅子運轉(zhuǎn)良好。連主人早餐中的烤面包都只是廚師助手的責(zé)任范圍，包括早晨用熨斗熨報紙、晨起的三聲敲門、擦鞋之前先放入撐子等等瑣碎的小事就是管家的全部。管家們刻板地按照傳統(tǒng)禮儀要求自己的言行舉止，所以較好的仆人沒有自己的生活，一切以宅子、以主人為重。北京圈層會議管家服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)管家英文Butler早期出現(xiàn)在中世紀(jì)的歐洲。

英式管家：高級物業(yè)服務(wù)必定是高級化，服務(wù)范圍廣范化、細(xì)節(jié)化，這在傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)中是無法體現(xiàn)或完善的，這要求物業(yè)管理在服務(wù)的方式和要求上進(jìn)行提升，而把管家服務(wù)理念和服務(wù)模式導(dǎo)入到物業(yè)管理中，正好填補了這一空白。管家式服務(wù)要求物業(yè)公司從業(yè)主的需要出發(fā)，對業(yè)主的職業(yè)、習(xí)慣、個人喜好、性格等方面進(jìn)行充分的了解和分析，然后為客戶提供高效、優(yōu)良、便捷、完美的服務(wù)。業(yè)主和客戶享受到的是尊重、是品質(zhì)、是貴賓式的禮遇，體驗和感受到的是溫馨、高效、便捷、安全。

傳統(tǒng)英式管家介紹:貴族豪門家中的管家，他們不單深得主人的信任與倚重，有時候主人更會將他們視為家庭中一分子，事無巨細(xì)，都會交給管家打理。漿洗過的雪白襯衫、黑色或白色的背心、黑色的領(lǐng)結(jié)、黑色的燕尾服、筆挺的黑色長褲和锃亮的黑色皮鞋、一絲不亂的頭發(fā)和永遠(yuǎn)筆挺的身板，這就是人們眼中英國管家的標(biāo)準(zhǔn)裝束。六七百年來，這樣的形象已經(jīng)成了管家的典范深入人心。豪宅里，小型隊伍般的仆人們分工明確，每個人都有自己的職責(zé)范圍，而管家統(tǒng)領(lǐng)眾仆，給每一個人分派工作、監(jiān)督和驗收。他清楚哪怕是不常用的禮儀，知道1831年和1832年波爾多葡萄酒的細(xì)微差別，了解世界各國的佳著名饌，讓每一件名貴擺設(shè)都適得其所。管家服務(wù)已經(jīng)在高級社區(qū)悄然現(xiàn)身,開始為更多的新生尊貴家庭服務(wù)。

英式管家：住宅管理人這一角色面向的是擁有多名需要監(jiān)督和指導(dǎo)的員工的住宅。非常適合擁有服務(wù)式公寓或者別墅服務(wù)的住宅，提供禮賓和管家服務(wù)以及會員俱樂部服務(wù)。一名優(yōu)良的住宅管理人有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和豐富的經(jīng)驗，對管理整個住宅承擔(dān)責(zé)任。住宅管理人直接向業(yè)主匯報。他們精通私人家庭服務(wù)的各個方面，負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)所有其他家庭員工。他們必須能夠履行分配給其他員工的任何角色，并且必須擁有豐富的員工管理和訓(xùn)練、標(biāo)準(zhǔn)制定、禮節(jié)、財務(wù)賬目和預(yù)算編制、家庭庫存、用品控制、正式場合的規(guī)劃和招待。此外，IT和薪資知識也非常有用。一位能夠協(xié)助一個物業(yè)在其它商業(yè)方面的住宅管理人是非常有用的，例如，私人會員俱樂部服務(wù)。管家被定義為家庭員工的主管。他們經(jīng)常承擔(dān)各種角色，但基本上他們是謹(jǐn)慎、端莊且符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。注重完美的細(xì)節(jié)至關(guān)重要。他們向住宅管理人負(fù)責(zé)（如果有的話），或者他同時履行這個角色。在管家服務(wù)在中國整體推廣之時有必要對其理念進(jìn)行改造，以便適應(yīng)中國的市場環(huán)境。北京圈層會議管家服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

管家服務(wù)水平提升把自己看成客人,從客人角度來反思服務(wù)。北京圈層會議管家服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

管家式管理模式是高級物業(yè)管理發(fā)展趨勢：真正的“英式管家”，他們衣著講究、態(tài)度謙和、氣質(zhì)莊嚴(yán)，他們受聘于世襲貴族和億萬富翁，手下管理著一支包括家庭教師、廚師、保鏢、花匠、裁縫、保姆、仆人等等的龐大家庭服務(wù)隊伍，他們不單安排整個家庭的日常事務(wù)，更是主人的私人秘書和親信，他們有著極高的自身素質(zhì)和豐富的生活知識。在我國，目前可以說基本沒有如此專業(yè)化、私人化的“英式管家”，不單因為雇傭這種管家的薪酬十分昂貴，而且跟現(xiàn)代人的生活方式有關(guān)。北京圈層會議管家服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

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