美國傳統的旅行社也試圖提高在線業務，但是從酒店、機票和租車的競爭上來講，OTA已經贏了，而且會持續下去。但在高附加值旅游產品上，OTA會從傳統旅行社搶到多少生意還很難說，而OTA同時也受到旅游供應商的挑戰，尤其在旅游市場相對景氣的時候，OTA為了持續地發展甚至生存，會發力高附加值業務并與傳統旅行社在這個領域展開激烈的競爭。國內的發展線下業務是很自然的，開拓高附加值業務是OTA持續發展的必由之路。但是真正意義上的在線旅游服務業在中國市場才剛剛開始，如果我們從美國和歐洲的市場能學到什么，那就是在中國的在線旅游產業鏈上會出現更多的模式和更多的企業，從現在的不到5%的份額，到2010年預測的超過10%的份額。作為一名酒店人，現在不懂得線上OTA運營真的是寸步難行。廣東銀聯酒店OTA概況

從OTA的興起可以發展，互聯網時代下消費群體的心理和行為都發生了改變，而只有順應了這種變化才能得以發展起來。不妨回想一下，以前酒店還有不少通過旅行社預訂的散客房，現在數量還很可觀嗎?所以問題隨之而來，酒店傳統的銷售方式在互聯網的沖擊下逐步瓦解，酒店又該怎么應對?對于這個問題，我想不同的酒店情況不同應該各有側重。對大中型酒店集團來說，其重點應更多放在建設自身的預訂中心和會員體系上，畢竟自身優勢比較明顯，由于客房數量多，而且酒店又分布各地，所以建立統一的預訂中心，既節約成本，又能牢固掌控關鍵客戶。根據大數據分析，國內很多大中型經濟型酒店集團自有訂房中心的訂房數量占比并不低，而自有的訂房系統十分龐大而完善，從PC端到移動端，從APP到微信，操作十分簡單快捷，由此可見大中型酒店集團自建預訂中心進行直銷是完全可行的。廣東銀聯酒店OTA概況Ota：線上旅游社的意思。

每家OTA要求上漲傭金時，酒店難道被動的答應上漲傭金嗎?政策不明確：包房、現付、預付政策亂，加上OTA酒店直采業務和平臺供應商業務利益矛盾，影響酒店線上和線下的合作策略。惡性競爭：OTA之間的競爭，酒店來買單。控制酒店客房定價權，要求酒店提供比競爭對手更低價格，或者要求下架競爭對手的特惠價格。另外一些分銷渠道為了搶量寧可價格戰不要傭金，沖擊到酒店本有的關鍵客源。契約精神：縣官不如現管，在跟酒店簽約合作，在合同期內未按合同約定的目標執行。跟酒店進行包房合作，讓酒店提供低價格承諾銷量，當未完成約定目標時，OTA未主動提出補償，酒店也不敢要求按合約索賠，怕影響日后合作。

移動信息服務是指用戶在移動過程中自動接收得到的來自廣告商或其他以目標客戶為群體的組織的相關針對性信息。很多人會有進入到某地自動收到當地的歡迎信息。移動互聯網關鍵的應用是高度個性化、高度相關性的信息傳遞，這些信息由客戶定制的，包括客戶個人信息及其想達到的目的。因而，對目標客戶或者是進入到一定旅游區域的用戶進行相關信息的推送，可以引導其進行消費行為的產生。信息互動服務移動。這是一種基于移動互聯網的為目標用戶發布大容量及強交互性內容的信息發布服務。相關數據顯示，旅游市場傳統業務的交易量的增長率逐年下降，在自助游呈現炸裂式增長。當前的網絡**社區以及搜索服務為自助游提供信息支持的同時，更是這個時代用戶對于個性化的追求。通過移動互聯網服務，旅游者就可以不必在旅游出發前費事地進行旅游的詳盡安排，就可以直接出發開始自由旅行。酒店OTA一般指的是什么意思？

OTA酒店代理是什么？我們就可以把這些代理來的酒店房價信息掛到自己端口的OTA平臺，顯示代理字樣的就是酒店OTA代理，一來二去賺的就是差價。簡單的來說就是通過和酒店的談判來拿到協議價，然后再放到OTA平臺上售出，就相當于一個代理商賺取中間的差價。酒店代理商簡單的來講就是通過不斷地在線上和酒店獲取低價和ota平臺代理權，然后加上價格，掛在ota平臺，客戶下單后，賺取的就是中間的差價。并且房價跟著季節節假日乃至晝夜都會出現改變，所以利潤可以自己隨便控制。多一個酒店房間的代理權，就多一個渠道，是比較適合放大操作的項目。這個行業的特點就是非常的穩定，相對于國內的酒店存量來說，市場還是非常的巨大的。只要和酒店有合作，就必定會產生訂單。因為現在的酒店線上訂單的占比都極高，目前對住酒店有需求的這個群體，幾乎很少有人直接到前臺問價訂房了，基本都會在網上提前預定。所以市場前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長久從酒店這個得到收益的。Ota沒有傳統de電商那么復雜，不用優化標題主圖，不用付費推廣，我們是依靠平臺較大流量，通過合作酒店不斷的產生成交。任何事物的存在都有兩面性，在OTA越發壯大的現在，酒店和OTA之間的關系也越來越微妙。廣東銀聯酒店OTA概況

OTA客人轉化關鍵的一步，需要酒店所有員工，尤其前臺員工的配合。廣東銀聯酒店OTA概況

實踐中，一些酒店為了獲取客戶在OTA平臺上的點贊，往往會將一些特別服務給予OTA的客戶，以便于提高OTA客戶的入住體驗，贏得客戶好評，進而吸引更多OTA客戶。但是，這種做法往往傷害了一部分直銷客戶的利益，同時也不利于酒店把OTA客戶轉換為直接客戶，反而間接地促進了OTA客戶與平臺的關系。酒店應該在優待OTA客戶的同時也給予直接與酒店訂房的客戶一定的價格優惠或者增值服務。如早餐、升級、代金券等等，同時也可以給予OTA客戶下次通過酒店直接訂房可享受“回頭禮”等優惠待遇，用以鞏固直接客戶群體。廣東銀聯酒店OTA概況