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這不因為生產端的系統和應用轉換門檻高、中短期成本收益效用難以預期,更因為各個行業現有玩家在線下掌握的渠道、客戶、資源、供應網絡、利益分配機制,遠非一套新系統、一種新模式、一項新技術所能撼動和顛覆。因此,傳統行業的整合與模式轉變仍將由行業從業者主導。在這一過程中,互聯網服務能夠承擔基礎設施平臺和技術輸出的作用,即“平臺化”發展。如阿里面向企業開放的釘釘平臺,騰訊的企業微信與小程序,美團的餐飲零售系統,百度的開源機器學習框架PaddlePaddle,科大訊飛開放的語音應用平臺,都是面向行業提供的基礎服務和技術能力。兩條重塑路徑艾瑞認為,在互聯網服務提供基礎能力的基礎上,產業互聯網對各個行業的重塑有兩條主要路徑:巨頭的模式轉變——由行業巨頭與互聯網科技巨頭,以阿里提出的新零售,富士康、三一重工實踐的工業互聯網為。行業巨頭作為先行者對產業互聯網發展模式、技術問題、資源整合方式進行探索試錯,目標是形成一套成熟的商業模式和操作方法。巨頭行動的示范效應常常帶動行業的大規模效仿和復制,形成行業玩家對行業解決方案、技術集成與設計、戰略咨詢的需求。業務場景驅動的功能性產品服務推廣——由行業**與技術創新者。以新技術的視角在落地和實踐產業互聯網,才能真正把產業互聯網引向深入。滄州科技產業互聯網升級
而當時她在國內甚至“連一家都沒發現”。在張艷看來,國內目前的現狀是“大家都覺得ToC互聯網到了一定階段,都在找新的機會”,但從投資收益來看還不夠好,不過她也相信,“還需要時間,這會是一個長期的趨勢。”昆仲資本創始管理合伙人王鈞同樣認為,消費互聯網增速放緩給產業互聯網帶來新的機會,“現在消費互聯網不管是用戶紅利,還是本身的發展,不像以前那樣瘋長,所以現在確實需要一個新的投資領域和關注角度”。“企業服務確實已經處于爆發前夕。”金沙江創投主管合伙人朱嘯虎判斷,他觀察到美國的VC過去十年從企業服務上賺的錢要超過消費互聯網公司,而且企業服務公司的數量相比較消費互聯網甚至更多,大多數公司“都叫不出名字”,也不是特別大,也不怎么燒錢。“我們覺得中國也會是一樣的趨勢。”朱嘯虎說。金沙江創投主管合伙人朱嘯虎。攝影:吳育琛藍馳創投管理合伙人陳維廣透露自己的機構與許多投資人都在關注產業互聯網的賽道,這位曾經投出瓜子二手車、趕集網、青云等ToC與ToB兩類公司的投資人,對于關注ToB有著自己的邏輯。陳維廣認為對于專業的投資機構而言,布局ToC與ToB投資都是有價值的,“消費互聯網項目的頭部效應明顯。滄州科技產業互聯網升級這樣看待產業互聯網的方式,并不能完全詮釋產業互聯網本身,甚至還將產業互聯網的發展帶入到了死胡同里。
使得互聯網公司在于傳統公司的競爭中脫穎而出,零售,娛樂,旅游等領域傳統企業受到極大的沖擊,互聯網公司已經成為這些領域的。2.消費互聯網行業發展充分,格局趨向穩定經過20年的發展,消費互聯網的滲透率極高,用戶數增長已經放緩。根據中國互聯網絡信息中心的數據,2013年中國互聯網用戶數已達,同比增速已經下滑至個位數,用戶周均上網時長也已經趨向穩定,這兩個指標顯示用戶數和用戶活躍度進一步提高的空間有限。從競爭格局角度來看,在經歷了野蠻式生長后,大多數細分行業的洗牌已經完成,擁有資本和先發優勢的巨頭在行業類的地位得到鞏固,格局走向穩定,行業集中度逐漸提高。當前中國的消費互聯網呈現BAT三國演義之勢,這種格局的形成是基于一種差異化的市場,三方基于搜索,購物,社交,形成了各自不同的實力范圍。但是由于三家均在各自的領域里已經做到極限,相互滲透就成了必然的選擇。2013年BAT三巨頭不約而同選擇了加速擴張,分別以娛樂,搜索,電子商務為中心,移動互聯網為擴張主線,通過投資并購加速整合資源,進一步完善了自己的生態體系。使2013年成為中國消費互聯網行業投資并購為活躍的一年。通過迅速并購和擴展業務線。
數據的采集與流通不再局限于有限經濟活動和局部資源配置,而能夠依托產業互聯網系統揭示復雜經濟活動中的普遍聯系與運行規律。這需要改造或重建傳統產業的數據交互方式,拓寬數據收集渠道,加速線上線下數據的融合。可靠、敏捷與智能是數據聚合分析的典型特征產業互聯網時代,實體行業的生產屬性意味著更大規模與更多維度的節點數據,涵蓋物流、資金流、信息流與服務流等商業全流程。對生產數據的聚合分析將從業務洞察發展為業務決策,數理統計與單一化模型分析將不能滿足企業在實際應用場景中的數據應用需求,這對數據平臺建設與分析方法提出了更高要求。可靠性——數據治理成為產業互聯網參與者的能力,具體體現為數據質量的管理和數據基礎設施動態監控。敏捷化——基于數據模型與分析模型的完善,適用于特定場景的輕量化分析組件將大量出現,為細分領域業務板塊提供自助式數據分析服務,提高應用靈活性。智能化——數據與AI算法相結合,對生產流程進行智能化分析預測,應用于行動建議、路徑規劃、資源調度等典型場景。需求端數據分析驅動研發生產及價值鏈重塑傳統價值鏈研發設計環節缺少對需求端信息的收集洞察,設計生產與營銷服務等下游環節相對割裂。當產業互聯網時代來臨,我們將會看到一場完全有別于互聯網時代的這樣一種去中間化式的全新發展模式的來臨。
落實到產業鏈上的產品品質保證、供應交付保障、客戶服務體驗等。平臺是否盈利和能否建立壁壘,終還是要靠精細化的流程設計和運營管理能力。[2]產業互聯網十二大模塊編輯在幫助產業互聯網平臺企業開展聯合運營的過程中,總結了產業互聯網整體運營的12大類型:[2]1)戰略運營:就產業互聯網的發展方向、理念價值觀在相關的管理團隊和利益主體間取得共識,具體包括與產業互聯網有關的戰略導入與培訓工作,與項目配套的組織架構設計與管理體系優化等。[2]2)客戶關系運營:實現增長運營的關鍵是始終圍繞客戶工作:獲得新客戶、留住老客戶、為客戶創造價值。具體的客戶關系運營包括客戶關系管理與開發、在線客戶服務及客戶反饋的響應、新客戶的增量拓展、潛在客戶喚醒及僵尸客戶、客戶體驗調查與互動等。[2]3)平臺設計需求運營:IT開發是技術部門的工作,但是在IT開發的過程中也需要配套的與系統設計有關的需求驗證運營,包括平臺客戶需求的驗證、平臺功能有效性驗證、業務流程正確性驗證、平臺功能客戶體驗驗證等,才能保證系統真正實現完美的線上線程融合與的客戶體驗。[2]4)線上系統運營:線上系統運營包含了一系列為客戶的線上服務和流程處理工作。從誕生開始,產業互聯網就注定了它必然要與互聯網相訣別的宿命。滄州科技產業互聯網升級
無論產業互聯網的模式,還是商業實踐,我們都可以感覺到產業互聯網正在撇清與互聯網之間的關系。滄州科技產業互聯網升級
而到2013年2月更名為“企業QQ”的“企業QQ辦公版”的經過了6年的積累企業用戶也只有30萬,與其在消費互聯網領域的地位相差甚遠。曾經有人寄希望與移動互聯網的發展能夠打破BAT一統天下的格局,但是2013年互聯網的并購熱潮顯然是這三家互聯網巨頭瓜分二線資產的圈地活動,由于行業內巨頭間跨界競爭的激烈程度在不斷加劇,以及BAT手中資金依然充裕,有理由認為2014年行業中并購整合會繼續,這會使得馬太效應繼續放大,新參與者難有立足之地。經過20多年的發展,消費互聯網的格局已定,巨頭已經牢牢把持住了行業發展的脈絡。但是消費互聯網巨頭在向產業互聯網領域拓展的時候原來的優勢已經不在,產業互聯網是一片藍海。(二)產業互聯網正在興起1.產業互聯網化正當其時產業互聯網區別于消費互聯網,泛指以生產者為用戶,以生產活動為應用場景的互聯網應用。體現在互聯網對各產業的生產、交易、融資、流通等各個環節的改造。從硬件環境來說,消費互聯網的普及是由個人電腦、智能終端、網絡連接成本的下降所推動的,產業互聯網的突破是由更低成本的傳感器、數據存儲和更快的數據分析能力所推動的。從推動因素來說。滄州科技產業互聯網升級
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